في بعض الاحيان تجد ان الويندوز لا يعمل ، فـ عندما نقوم بتشغيل جهاز
الكمبيوتر فـ نجد ان اقلاع الويندوز يتوقف عند شاشة شعار الويندوز ، وفي
هذه اللحظة لعل اول ما يطرأ علي ذهنك هو ان تقوم باعادة تثبيت ويندوز ،
ولكن انتظر فهناك مجموعة من الخيارات الاخري عليك تطبيقها اولاً .
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
، اما في حالة ان جهاز الكمبيوتر الخاص بك بطئ ، فانصحك بمشاهدة موضوع سبع خطوات لجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك اسرع .
اول ما يجب عليك القيام به في حاله أن الويندوز لا يعمل لديك ، هو ان تتوقف
وتفكر لـ لحظات ما هو اخر ما قمت به علي جهازك ، اخر برنامج قمت بتثبيته !
، اخر تحديث قمت بتثبيته ! ، بشكل عام اخر ما قمت به .
فـ في حالة أن الويندوز الخاص بك لا يعمل بشكل عام ، فـ هناك مجموعة من
الخيارات او الخطوات التي يجب عليك القيام بها ، فـ تقوم بتجربتها .
[right]
بالنسبة لمستخدمي ويندوز سفنفي بعض الاحيان يتوقف ويندوز سفن عن العمل ، ويتوقف تحديداً عند شاشة اللوجو الخاص بـ الويندوز كما ملاحظ في الصورة التالية :
وفي هذه الحالة ومع نظام ويندوز سفن الذكي والرائع ، فـ كل ما عليك هو ان
تقوم باعادة تشغيل الجهاز ، وسوف تظهر لك شاشة بها خياران كما يلي :
وهنا يكون كل ما عليك هو الضغط علي Launch Startup Repair ، ثم تتركه حتي
ينتهي وان لم يتمكن من اصلاح المشاكل فـسوف يطلب منك استعادة النظام وهي
خاصية بويندوز سفن تمكنك من اخذ باك اب اتوماتيكي للويندوز عند نقطة معينة ،
ففي حالة حدوث اي شئ لنسخة الويندوز الخاصة بك ، فيكون كل ما عليك هو
استعادة نقطة النظام .
بالنسبة لمستخدمي ويندوز اكس بي
في حال ان ويندوز اكس بي لا يعمل ، فـ هنا تقوم بالدخول الي الوضع الامن
Safe mode ( للدخول الي الوضع الامن تقوم بالضغط علي F8 عند بداية تشغيل
الجهاز ، وتختار Safe mode ) ، ثم بعد ذلك تقوم بازالة اي برنامج قمت
بتثبيته مؤخراً او تقوم باسترجاع اي شئ قمت به مؤخراً فـ تقوم باعادته كما
كان او تقوم باستعادة النظام ( ان كنت قد قمت بتثبيت برنامج من برامج اخذ
نسخ احتياطية ) ، اما في حالة انك قمت بكل ذلك ومازال الويندوز لا يعمل فـ
هنا قم بنقل اي ملفات هامة من قرص الويندوز الي اي قرص اخر ، ثم قم بتثبيت
ويندوز .
وجود قرص معطوب في الهارد ديسك
في بعض الاحيان تلاحظ بطئ شديد في اقلاع الويندوز وبطئ ايضاً في الجهاز
ويكون هذا البطئ غير مبرر ، في هذه الحالة تقوم بعمل فحص لاقراص الهارد
ديسك واصلاح الاخطاء وقد تم شرح الطريقة في موضوع فحص واصلاح اخطاء الهارد ديسك
، اما في حال ان الويندوز لا يقوم بالاقلاع ، ففي هذه الحالة تقوم بعمل
فورمات لهذا القرص من خلال اسطوانة الويندوز ، وسوف تعرف القرص المعطوب من
خلال انك سوف تلاحظ انه فارغ بالكامل ، فمثلاً لديك القرص D وهو به ملفات
وممتلئ ، ولكنك سوف تلاحظ ان هذا القرص فارغ بالكامل ( لو ان مساحته 10
جيجا ، فستلاحظ ان المساحة الفارغة 10 جيجا ! ) هنا تعلم ان هذا القرص
معطوب ولا يوجد لديك سوي عمل فورمات لـ هذا القرص ، لان في بعض الاحيان لن
تتمكن حتي من تثبيت نسخة ويندوز في هذه الحالة ، اما ان تمكنت من ذلك فحاول
فحص الهارد ديسك واصلاح الاخطاء به .
إزالة اي جهاز قابل للإزالة من الجهاز
ان كان هناك اي جهاز قابل للازالة كالفلاش ميموري او هارد خارجي .. الخ ،
فقم بازالة ثم قم باعادة تشغيل الجهاز ، ففي بعض الاحيان يحدث تعارض بينهم ،
لذلك قم بازالة اي جهاز قابل للازالة ثم قم باعادة تشغيل الجهاز .
إعادة تثبيت الويندوز
[/right]
هذا يكون اخر خيار لديك ، فان قمت بتجربة جميع الخيارات السابقة ولم تفلح
معك ، فـ لا يوجد خيار امامك سوي ان تقوم باعادة تثبيت الويندوز ، وفي
موضوع سابق قمنا بشرح كيفية تثبيت ويندوز بشكل تفصيلي ، سواء ويندوز سفن او
ويندوز اكس بي او اي ويندوز اخر ، وقد كان الموضوع بعنوان كيفية تثبيت ويندوز .